我是2020年12月买的一汽群众品牌高尔夫轿车,2021年10月份呈现变速箱毛病,进站后索赔更换了一块蓄电池,问题得到处理,2023年11月呈现换挡杆毛病,进店进行全方位查看,并把车留在店内两天,服务参谋跟我说车辆并不是所表现出的毛病问题,仍是蓄电池的问题,可是查看蓄电池之后,发现蓄电池并没问题,车间技师把毛病码清除去,我其时需求用车来进行通勤,所以把车开走了,两天后又呈现相同毛病,把车又开到服务站进行全方位查看,仍是没有查出毛病问题,也未处理,一向延迟到现在。
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